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Spedizioni & Packaging

Il nostro valore aggiunto

Le bottiglie vengono inserite con cura nelle nostre cantinette in polistirolo EPS ad alta densità, in tal modo le rotture sono praticamente impossibili.

Le cantinette in polistirolo EPS fungono da isolante termico durante il trasporto, pertanto sia durante i periodi estivi molto caldi e quelli invernali molto freddi, la temperatura all'interno delle stesse rimane pressoché invariata, senza compromettere le proprietà organolettiche del vino.

Facendo riferimento alla Norma UNI 7357-54 riportiamo a titolo informativo i seguenti valori:
- Polistirolo espanso: 0,035 W/mK*
- Cartone ondulato: 0,065 W/mK*
* Nelle unità del Sistema internazionale, la conducibilità termica è misurata in watt per metro-kelvin (W/(m·K) o W·m-1·K-1), essendo il watt (W) l'unità di misura della potenza, il metro (m) l'unità di misura della lunghezza e il kelvin (K) l'unità di misura della temperatura.

Si noti come la conduttività termica sia superiore nel cartone ondulato rispetto alla resistenza isolante di quella del polistirolo espanso (quasi il doppio). E' noto infatti che il trasporto è un momento delicato nella commercializzazione di un vino, specie se pregiato, e per questo applichiamo accorgimenti particolari per far si che il vino possa arrivare a destinazione senza aver subito alcuna alterazione. Evitare del tutto movimentazioni e variazioni di temperatura è pressochè impossibile, ma contenere al massimo l'incidenza di questi fattori è importante per garantire la qualità del prodotto.
Le nostre cantinette hanno inoltre una caratteristica scanalatura che permette un incastro più stabile e la possibilità di impilarle verticalmente l’una con l'altra, così da poter conservare le vostre bottiglie in modo ideale e ordinato (la posizione orizzontale è d'obbligo per una migliore conservazione del vino).

Ricordiamo inoltre che la categoria per lo smaltimento differenziato delle nostre cantinette in polistirolo riciclabile è la plastica e comunque ogni comune stabilisce le sue regole.
E' un dovere di ogni cittadino informarsi informarsi su quelle in vigore. Una volta raggiunto un certo quantitativo, (almeno 10 pezzi da 6 o di altro formato), possiamo ritirare noi gli imballi non più utilizzati direttamente presso le Vostre abitazioni o quant'altro, in modo da poterli riutilizzare.
Vi basterà solamente inviarci una mail al nostro indirizzo info@vinisoave.it con oggetto "reso imballi” e noi organizzeremo il ritiro in base alla Vostra disponibilità.

Spedizioni in territorio nazionale ed internazionale

Per tutto il territorio nazionale, le nostre spedizioni sono affidate al corriere espresso GLS (General Logistics Systems Italy S.p.A.) e a SDA Express Courier, azienda del Gruppo Poste Italiane.

Per le spedizioni nel territorio della comunità europea, ci affidiamo invece al corriere DHL (Deutsche Post DHL Group), vedi l'apposita sezione per le spedizioni in Europa

Per le spedizioni negli U.S.A. ci affidiamo invece al corriere UPS (United Parcel Service), vedi più sotto l'apposita sezione per le spedizioni in Europa, USA e Canada.

I tuoi ordini saranno consegnati mediamente nel giro di 2/3 giorni lavorativi e comunque sempre seguiti da una mail informativa sul giorno preciso di consegna e dal numero di tracking del corriere. Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì in orario d'ufficio dalle ore 08.30 alle 18.00 (in genere al mattino) e su richiesta anche il sabato, (se la zona risulta coperta per questo servizio). Il cliente, se preferisce, può ritirare i colli anche presso la sede del corriere GLS più vicina in fermo deposito su esplicita richiesta.
Per facilitare la consegna, indicaci un indirizzo dove è sempre presente qualcuno (ad esempio un negozio di tua fiducia), oppure riporta nell'apposito spazio "note" in fase d'ordine, l'orario di preferenza o richiedi la consegna su appuntamento o preavviso telefonico. In tal modo si eviteranno giacenze di magazzino che comportano dei costi supplementari molto elevati.

Imballi e accettazione

Utilizziamo esclusivamente imballi in polistirolo (cantinette), affidabili ed estremamente sicuri.
Ci raccomandiamo di controllare sempre il numero e lo stato dei colli. In caso contrario la contestazione va fatta immediatamente al corriere accettando la merce con "riserva", riportando il tipo di anomalia riscontrata nel bollettino di consegna del corriere. Successivamente segnalateci quanto prima l'accaduto in modo da procedere con le verifiche. Una volta accertato il danno o la mancanza, le spese di sostituzione e riconsegna saranno totalmente a carico nostro.
In ogni caso, pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere sempre verificata entro 10 giorni dal ricevimento.

Costi di spedizione Italia

Le spese di spedizione sono gratuite per ordini di importo pari o superiori ad € 180,00 (sono esclusi i servizi di spedizione supplementari ed accessori come: il pagamento in contrassegno, il supplemento isole (Sicilia, Sardegna) e Calabria, Venezia e isole minori, i quali costi sono più sotto riportati.
Spediamo anche una sola bottiglia, non ci sono multipli d'acquisto.
Di seguito i costi per le spedizioni in territorio nazionale (Italia) IVA inclusa, che variano a seconda della quantità di bottiglie ordinate (prezzi sempre comprensivi di IVA)

per quantitativi superiori alle 48 bottiglie la spedizione è sempre gratuita.

E' possibile usufruire della funzionalità preventivo del carrello, aggiungendo i prodotti da acquistare e selezionando la destinazione, in questo modo verrà calcolato l'importo complessivo.

Supplementi

Supplemento per il pagamento in contrassegno (valido solo per l’Italia): € 9,00 IVA compresa (evidenziato durante il processo d'acquisto).
Supplemento isole (Sicilia, Sardegna) e Calabria: € 8,00 IVA compresa (evidenziato durante il processo d'acquisto).
Supplemento Venezia e isole minori: € 20,00 IVA compresa (evidenziato durante il processo d'acquisto).
NB: tutti i costi sono comunque riportati chiaramente in fase d'ordine ed inclusi nel totale complessivo.

Spedizioni in Europa, Regno Unito, U.S.A e Canada.

Effettuiamo spedizioni e consegne dei nostri prodotti in tutta Europa, e grazie ad un servizio esclusivo che abbiamo sottoscritto con il corriere U.B.S. srl, anche verso gli U.S.A e il CANADA.


Per le consegne in Europa utilizziamo il servizio camionistico espresso DHL ECONOMY SELECT.

PER IL REGNO UNITO:
Tasse e dazi doganali non sono inclusi.


Spedizione aerea e consegne tramite corriere FedEx, UPS o DHL.
I tempi di consegna per l’Europa, il Regno Unito, gli U.S.A. e il CANADA sono così definiti (giorni lavorativi):

STATI UNITI: consegna in 10/15 giorni.
I costi per le spedizioni negli U.S.A. sono i seguenti:

CANADA: consegna in 7/10 giorni.
Tasse e dazi doganali non sono inclusi. I costi per le spedizioni per il Canada sono i seguenti:

Il presente servizio comprende tutte le tasse e lo sdoganamento (solo per le spedizioni in U.S.A.).

Altri servizi:
Tracking della spedizione
Consegna in aree remote

Non spediamo alle seguenti destinazioni U.S.A.:
Virgin Island
Porto Rico
Alaska
Hawaii

E' possibile usufruire della funzionalità preventivo del carrello, aggiungendo i prodotti da acquistare e selezionando la destinazione, in questo modo verrà calcolato l'importo complessivo.

È anche possibile spedire il vino in una nazione diversa da quella di residenza. Ad esempio un cittadino francese potrà acquistare il vino sulla nostra enoteca on-line specificando che la consegna deve avvenire presso un indirizzo nel Regno Unito, semplicemente utilizzando il comodo sistema di calcolo delle spese di spedizione implementato sul carrello.

Alcune note importanti verso alcune destinazioni:
UNITED KINGDOM comprende Inghilterra, Galles e Scozia.
UK ISLANDS comprende tutte le isole del Regno Unito.
IRELAND non comprende l'Irlanda del Nord, per la quale è in vigore una tariffa dedicata.
E' obbligatorio indicare nell'indirizzo di spedizione anche un recapito telefonico, allo scopo di evitare la giacenza presso il corriere e l'aumento delle spese di spedizione. L'elevata qualità dei nostri imballi e la grande cura riposta nel confezionamento, garantiscono l'integrità dei prodotti anche per le spedizioni verso le destinazioni più lontane.

Le richieste di spedizioni verso paesi EXTRA CEE verranno valutate di caso in caso a seconda della fattibilità e della destinazione.
Per ulteriori informazioni e preventivi verso le destinazioni EXTRA CEE, Vi invitiamo a contattarci al nostro indirizzo mail: info@vinisoave.it.